Új mesterséges intelligencia alapú hirdetési eszközöket jelentett be szeptember 22-én az Amazon Ads kifejezetten a kisebb vállalkozások számára. Az egyik rendszer már nemcsak javaslatot tesz a kampány javítására, hanem engedélyezés után automatikusan új kulcsszavakat és termékcélzásokat kereshet, miközben leállíthatja a gyengén teljesítő elemeket.
Az első újdonság egy mesterséges intelligencia alapú kampányintelligencia-felület. Ez a célzást, liciteket és költségkereteket elemzi, majd a kampány áttekintő oldalán magyarázza el, mi befolyásolja az eredményeket és milyen változtatás lehet indokolt. A rendszer például jelezheti, ha egy jól teljesítő kulcsszó elveszíti a megjelenési részesedését, majd magasabb licitet javasolhat. A hirdető minden ajánlást külön elfogadhat, módosíthat vagy figyelmen kívül hagyhat.
Ennél önállóbb működést kap az automatikus optimalizálás. Bekapcsolása után a rendszer folyamatosan kereshet új, jól teljesítő kulcsszavakat és termékcélzásokat, szüneteltetheti a gyenge elemeket, valamint szezonális keresési lehetőségekre reagálhat. Az Amazon bétaidőszakának adatai szerint a kulcsszó-optimalizálást használó kampányok 40 százalékkal hamarabb érték el első eladásukat és 13 százalékos értékesítési növekedést mutattak. Ezek vállalati teszteredmények, ezért nem általánosíthatók minden kampányra.
A harmadik változás az Ads data manager kiszélesítése. A kisebb hirdetők saját adataikat, például weboldal-aktivitást vagy e-mailes adatokat is kombinálhatnak az Amazon vásárlási, böngészési és streamingjeleihez kapcsolódó hirdetési rendszerrel. Ez a rész már globálisan elérhető. Az Amazon szerint a saját adatokat használó hirdetőknél átlagosan 30 százalékkal magasabb hirdetésimegtérülést lát, de ez összehasonlító vállalati adat, nem annak bizonyítéka, hogy önmagában az új funkció minden cégnél ekkora javulást okoz.
Olvasd el: Az emberek 83 százaléka nem találta el, melyik reklámot készítette a mesterséges intelligencia
Ha a hirdetési rendszer már maga talál új célzást, cserél kulcsszót és optimalizálja a kampányt, mennyi marad a napi hirdetéskezelésből az ember feladata?
Magyar kkv-szempontból fontos korlát, hogy a két legérdekesebb automatizálási funkció első körben nem globálisan indul. A kampányintelligencia októbertől, az automatikus optimalizálás pedig 2027 januárjától lesz elérhető az amerikai hirdetők számára. Az Ads data manager bővítése viszont már világszerte megjelent. A fejlemény ezért egy magyar Amazon-értékesítőnek jelenleg inkább azt mutatja meg, milyen irányba tart a marketplace-hirdetések kezelése.
Az automatizálás ráadásul nem szünteti meg a kampánystratégia szükségességét. A rendszer ugyan felismerhet teljesítményváltozásokat és módosíthatja a kulcsszavakat, de a vállalkozás árrését, készletszintjét, termékpozicionálását vagy hosszú távú üzleti célját nem feltétlenül tudja ugyanúgy értelmezni. Az Amazon ezért megőrzi az emberi kontrollt: a hirdetők megnézhetik az automatikus lépések teljesítményét, az intézkedéseket pedig szerkeszthetik vagy visszavonhatják.
A változás legfontosabb üzenete az lehet, hogy a hirdetési mesterséges intelligencia a javaslatkészítés után egyre inkább közvetlen cselekvő szerepet kap. Egy kisebb vállalkozásnak ez órákat takaríthat meg a manuális kulcsszó- és célzáskezelésből, de a valódi eredményt továbbra is saját kampányadatok alapján érdemes mérni. A következő versenyelőny nem feltétlenül abból származik majd, ki használ mesterséges intelligenciát, hanem abból, ki tudja jól eldönteni, mely döntéseket érdemes valóban átadni neki.
Olvasd el ezt is: Az MI-vásárlókra készíti fel a webáruházakat a PayU új rendszere
Források: Amazon Ads, Amazon Ads Accelerate
CS.SZ.
