2024. 06. 24. - 08:20
Bacon-ös jégkrém és társai - Kidobja mesterséges intelligencia-rendszerét a McDonald’s
Megszünteti a népszerű étteremlánc a mesterséges intelligencia-alapú rendelési technológiáját drive éttermeiben, mert nem vált be a számukra.
Eltávolítja több mint 100 helyszínről mesterséges intelligencia-alapú, automatizált rendelési rendszereit Amerikában, a drive éttermekben - tudatta a BBC.
Az étteremlánc 2019-ben vezette be a rendszert – amely hangfelismerő szoftvert alkalmaz - a rendelések feldolgozásához.
Most azért döntött a megszüntetése mellett, mert a fogyasztók megosztottak az interneten néhány nevetséges hibát, amelyet az MI-rendszer követett el.
Bacon-ös jégkrém és társai - Kidobja mesterséges intelligencia-rendszerét a McDonald’s
Nem volt teljesen megbízható, s ebből adódóan történt néhány bizarr, félreértelmezett rendelés, melyekről a vásárlók beszámoltak videók formájában. Volt köztük például bacon-ös jégkrém - vagyis az illető szalonnát kapott a fagyijához -, kilenc adag tea egy személynek vagy csirkefalatok több száz dollárért – írta a BBC.
A McDonald’s 2024 július végéig meg akar szabadulni a rendszerektől, amelyeket eddig lényegében tesztelt a fent említett 100 étteremben. Megjegyezték azonban: ez nem jelenti azt, hogy többet nem lesz ilyesmi.
Feltehetően azonban egy fejlettebb technológia érkezik legközelebb az üzletekbe.
B.A.
