2025. 06. 20. - 09:00
Az Amazon főnöke: A mesterséges intelligencia jön, de mi lesz az emberekkel?
Az Amazon vezére szerint a következő években a mesterséges intelligencia veszi át a munkahelyek egy részét, de ez nem rossz hír, hanem történelmi lehetőség.
Az Amazon vezérigazgatója, Andy Jassy történelmi jelentőségű bejelentést tett: a világ egyik legnagyobb technológiai vállalata szerint a mesterséges intelligencia rövid időn belül jelentős mértékben átalakítja a vállalat működését és vele együtt az irodai munkaerő-állományt is. A dolgozóknak küldött belső üzenetében Jassy nem kertelt: kevesebb emberre lesz szükség, de több értelmes, újfajta munkára. A jövő tehát nem a tömeges elbocsátás, hanem a szakmai átrendeződés időszaka lehet.
A bejelentés mögött nem üres retorika áll, hanem tények. Az Amazon már most is több százezer partnerének biztosít mesterséges intelligencia-eszközöket, a termékleírás-generálástól kezdve a célzott hirdetésoptimalizálásig. A hirdetők, webshop-tulajdonosok és beszállítók saját mesterséges intelligencia-asszisztenseket használhatnak, amelyek képesek automatikusan értelmezni az ügyféligényeket, előre jelezni a keresletet, sőt, optimalizálni a készletgazdálkodást is. Ez nemcsak hatékonyabb, de sokkal jövedelmezőbb működést eredményez, ráadásul folyamatosan tanuló rendszerek révén.
A mesterséges intelligencia veszi át a céges asztalokat? Az Amazon szerint részben igen
A mesterséges intelligencia nem elvesz, hanem újradefiniál. Az olyan feladatok, mint adminisztráció, adatbevitel, szövegszerkesztés, mostantól egy gombnyomással elvégezhetők. Ez felszabadítja az emberi kreativitást és olyan pozíciókat emel ki, mint a stratégiai döntéshozatal, mesterséges intelligencia-tréning, etikai kontroll, vagy akár humán-mesterséges intelligencia interakciós dizájn.
Érdemes kiemelni, hogy a változás sebessége is meglepő: a mesterséges intelligencia-alapú eszközök olyan tempóban fejlődnek, hogy a mai junior pozíciók 40–60%-a akár két éven belül automatizálható lehet. Ez nem pánikra, hanem felkészülésre ad okot. Az Amazon példája jól mutatja: azok, akik most nyitottan és tanulásra készen állnak a mesterséges intelligenciához, nemcsak megtarthatják az állásukat, hanem vezető szerepet is vállalhatnak a cégen belül. A tudás, amivel ma valaki mesterséges intelligencia-eszközöket kezel, holnap vezetői kompetenciává válik.
Ez tehát nem egy technológiai apokalipszis, hanem egy emberi reneszánsz. A mesterséges intelligencia felszabadítja az emberi munka legjobb részét: az empátiát, kreativitást, problémamegoldást. Az Amazon és számos más vállalat most az első lépést teszi meg abba az irányba, ahol a gépek végzik a gépies munkát, és az emberek végre valóban emberi módon dolgozhatnak.
CS.SZ.
