2025. 09. 20. - 09:00
Milliókat spórolhatnak a kkv-k, ha legyőzik a mesterséges intelligencia buktatóit
Egy friss elemzés szerint hét fő akadály áll a kkv-k mesterséges intelligencia bevezetése előtt, de a megoldások már kéznél vannak.
A Rollingout friss riportja szerint a kis- és középvállalkozások óriási lehetőségeket szalasztanak el, ha nem tudják áttörni a mesterséges intelligencia bevezetésének 7 fő akadályát. A probléma gyökere abban rejlik, hogy míg a nagyvállalatok külön IT-részlegekkel és milliárdos költségvetéssel rendelkeznek, a kisebb cégek gyakran anyagi korlátokba, technikai hiányosságokba és tudásbeli szakadékokba ütköznek. A mesterséges intelligencia előnyei – gyorsabb működés, automatizált ügyfélszolgálat, pontosabb adatelemzés – így gyakran elérhetetlen luxusnak tűnnek számukra.
Az egyik legnagyobb akadály a költség. Sokan úgy gondolják, hogy a mesterséges intelligencia bevezetése dollármilliókba kerül, ám a valóságban a felhőalapú, előfizetéses modellek radikálisan csökkentették a belépési költséget.
A Rollingout riportja kiemeli, hogy a célzott, apró lépésekben bevezetett automatizáció sokkal jobb megtérülést hoz, mint a teljes körű, hirtelen digitális átalakítás. Egy online foglalási rendszer, egy chatbot vagy egy készletkezelő modul rövid időn belül visszahozhatja az árát.
A jövő a bátraké: így kezdj bele a mesterséges intelligencia bevezetésébe
A másik komoly akadály a szakértelem hiánya. A legtöbb kkv nem engedheti meg magának saját adatkutató csapat fenntartását, de itt jönnek képbe a szolgáltatók, amelyek kulcsrakész megoldásokat kínálnak. Egyre több cég nyújt „white-glove” támogatást, vagyis teljes körű segítséget az implementációtól a tréningig.
Emellett a belső munkatársak alap szintű mesterséges intelligencia-képzése is csodákat tehet, hiszen a digitális írástudás ma már ugyanolyan alapkövetelmény, mint a számítógép-használat volt húsz éve.
A technológiai infrastruktúra hiánya is sokakat visszatart, de a felhő alapú megoldások ezt is orvosolják. Nem kell drága szerverpark, elég egy stabil internetkapcsolat és a vállalkozás máris hozzáférhet a világ legfejlettebb mesterséges intelligencia eszközeihez. A fokozatos, szakaszos bevezetés pedig minimalizálja a kockázatot, miközben növeli a siker esélyét.
CS.SZ.
