2025. 03. 02. - 11:00
Mennyire felkészültek a magyar kisvállalkozások az MI-robbanásra?
A mesterséges intelligencia új lehetőségeket teremt, de vajon a magyar kkv-k ki tudják-e aknázni a benne rejlő potenciált?
A mesterséges intelligencia (MI) ma már nem csupán a nagyvállalatok kiváltsága. Az Mi-alapú megoldások egyre könnyebben hozzáférhetővé válnak a kis- és középvállalkozások (kkv-k) számára is, de vajon mennyire vannak felkészülve a magyar cégek arra, hogy kihasználják ezt a technológiát?
A magyar kkv-k számára az MI nem csupán költségcsökkentési lehetőséget jelenthet, hanem hatalmas versenyelőnyt is biztosíthat. Automatizálhatják az ügyfélszolgálati folyamatokat, prediktív analitikát alkalmazhatnak a vásárlói szokások elemzésére és még a marketingkampányokat is személyre szabhatják az MI segítségével. A kérdés azonban az, hogy ezek a vállalkozások tisztában vannak-e azzal, milyen eszközök állnak rendelkezésükre.
Sok magyar cég nem használja még a mesterséges intelligenciát
Egy nemrégiben készült felmérés szerint jelenleg még csak magyar kkv-k kisebb szelete használ bármilyen mesterséges intelligencia-alapú megoldást. A legtöbben az idő- és költségtényezők miatt halogatják a bevezetést, holott sok esetben már egy egyszerű chatbot vagy egy automatikus adatfeldolgozó rendszer is jelentős hatékonyság növekedést eredményezhet.
A mesterséges intelligencia alkalmazásának egyik legnagyobb kihívása a megfelelő stratégia kialakítása. A kkv-knak először azt kell megérteniük, milyen területeken tudják a legjobban kihasználni az MI lehetőségeit. Egy webshop számára például a dinamikus árképzés vagy a személyre szabott ajánlások növelhetik az eladásokat, míg egy szolgáltató vállalkozás esetében az időpont foglalási rendszerek optimalizálása lehet a kulcs.
A következő években várhatóan egyre több magyar kkv kezdi el alkalmazni az MI-t, de akik most lépnek, azok komoly előnybe kerülhetnek versenytársaikkal szemben. A digitális átalakulás már nem csak a nagyvállalatok játszótere – a mesterséges intelligencia most a kkv-k számára is valós üzleti előnyt jelenthet.
CS.SZ.
