2025. 01. 12. - 09:00
A magyar kkv-k egy új, digitális korszak előtt állnak
A 2025-ös évben a digitalizáció és a mesterséges intelligencia kulcsszerepet játszik majd a magyar kis- és középvállalkozások versenyképességének növelésében.
A globális gazdasági változások és a technológiai fejlődés szükségessé teszik, hogy a magyar kis- és középvállalkozások is felzárkózzanak. A digitalizáció nem csupán hatékonyabb működést, hanem versenyképességet is biztosíthat. Az adatvezérelt döntéshozatal, az automatizált rendszerek és az ügyfélkapcsolati eszközök lehetővé teszik, hogy a cégek gyorsabban és pontosabban reagáljanak a piaci igényekre.
A mesterséges intelligencia (MI) új lehetőségeket nyit a kkv-k előtt, például az ügyfél elemzésben, marketingautomatizálásban vagy éppen a készletkezelésben. Egy nemzetközi jelentés szerint a mesterséges intelligencia piaca az agráriumban például 2028-ra elérheti a 4,7 milliárd dollárt, ami jól mutatja, hogy a technológia mekkora potenciállal bír különböző iparágakban. Magyarországon ez az innováció a logisztikában, a gyártásban és a szolgáltató szektorban is áttörést hozhat.
A jövő azoké, akik a digitalizáció útjára lépnek
Bár a technológiai lehetőségek adottak, a magyar kkv-k körében a digitalizáció és az MI alkalmazása még gyerekcipőben jár. Az információhiány, a megfelelő szakértelem és a pénzügyi erőforrások hiánya akadályozhatják az innováció bevezetését. Az állami támogatások és képzési programok kulcsfontosságúak lehetnek a digitalizáció előmozdításában.
Számos magyar vállalkozás már elindult a digitalizáció útján. Például az automatizált számlázási rendszerek vagy az ügyfélkapcsolati szoftverek bevezetése jelentős idő- és költség megtakarítást eredményezett.
A kkv-k számára az első lépés a digitalizációs stratégia kidolgozása. Érdemes felmérni, mely területeken lehet leginkább előnyt kovácsolni a technológiából. Legyen szó webshop indításáról, ügyfélszolgálati chatbotokról vagy adatvezérelt döntéshozatalról, a jövő azoké, akik időben lépnek. A megfelelő partnerek és szakértők bevonásával a technológia minden cég számára elérhetővé válik.
CS.SZ.