2026. 01. 22. - 09:00
Agentikus mesterséges intelligencia: Kapocs a gép és ember között?
Az agentikus mesterséges intelligencia nem lecserél, hanem együttműködik a szakemberekkel és a munkaerőpiaccal.
A generatív mesterséges intelligencia néhány év alatt láthatatlan segédeszközből aktív munkatárssá vált. A technológia ma már nem csupán végrehajt utasításokat, hanem kérdez, javasol, tanul és alkalmazkodik. A Világgazdasági Fórum friss elemzése szerint az úgynevezett agentikus mesterséges intelligencia kétirányú kapcsolatot teremt az ember és a technológia között, ami alapjaiban formálja át a munka világát.
A kutatások azt mutatják, hogy azok a munkavállalók, akik rendszeresen használnak generatív mesterséges intelligenciát, magasabb elköteleződést és motivációt tapasztalnak.
Az ADP Research több tízezer válaszadó bevonásával készült felmérése szerint ezek az emberek gyorsabban hoznak döntéseket, hatékonyabban oldanak meg komplex feladatokat és több időt fordítanak kreatív munkára. A generatív mesterséges intelligencia ebben a modellben már nem eszköz, hanem valódi csapattag.
Generatív mesterséges intelligencia: ember és algoritmus párbeszéde
A technológiai ugrás ugyanakkor új kihívásokat is hoz magával. A World Economic Forum elemzése szerint az intenzív generatív mesterséges intelligencia használat paradox módon csökkentheti a munkatársak közötti kapcsolódás érzését. A monoton feladatok automatizálása után a dolgozók összetettebb, nehezebben mérhető munkákat végeznek, ami torzíthatja a produktivitás megélését. A szervezeteknek ezért újfajta elismerési és visszajelzési rendszereket kell kialakítaniuk.
A megoldás kulcsa a tudatos tanulás és a közösségi gondolkodás. Egyre több vállalat hoz létre úgynevezett generatív mesterséges intelligencia tanuló tereket, ahol a dolgozók közösen kísérleteznek, kérdeznek és megosztják tapasztalataikat. A szakértők szerint ez nemcsak a technológiai felkészültséget növeli, hanem erősíti az emberi kapcsolatokat is, amelyek a hatékony munkavégzés alapját adják.
A generatív mesterséges intelligencia jövője tehát nem az ember kiszorításáról szól. A Világgazdasági Fórum és több iparági elemzés egyaránt hangsúlyozza, hogy azok a szervezetek lesznek sikeresek, amelyek képesek a technológiai innovációt emberközpontú kultúrával ötvözni. A jövő munkahelye nemcsak okosabb, hanem emberibb is lehet.
CS.SZ.
