Egy szeptember 17-én észlelt Google-tesztben már a helyi vállalkozások adatlapjának tetején is megjelent az AI Overview, legalábbis egyes régiókban. A változás azért lehet különösen fontos a kisebb cégeknek, mert a keresőben hamarosan nemcsak az általuk megadott adatok, hanem a mesterséges intelligencia által készített összefoglaló is befolyásolhatja az első benyomást.
A tesztre Ben Fisher helyi keresési szakértő figyelt fel, majd a Search Engine Roundtable szerkesztője, Barry Schwartz saját keresésében is reprodukálni tudta. A hagyományos Google Business Profile információs panel tetején „AI Overview” felirat jelent meg, alatta pedig egy „Show more” lehetőség. Ennek megnyitása már egy AI Mode-hoz hasonló beszélgetős felületre vitte tovább a keresést, ahol további kérdéseket lehetett feltenni az adott vállalkozásról.
A változás a helyi vállalkozások számára azért érdekes, mert az eddig megszokott céges adatlap és a mesterséges intelligencia által összeállított bemutatás kezdhet összefolyni. Egy étterem, szálláshely, autószerviz, fogorvos vagy más helyi szolgáltató esetében így egyre fontosabb lehet, hogy a Google számára elérhető információk ne csak pontosak, hanem egymással is összhangban legyenek. A teszt egy újabb lépés abba az irányba, hogy a kereső ne pusztán adatokat listázzon, hanem saját maga foglalja össze, mit érdemes tudni egy cégről.
Schwartz saját céges adatlapján az összefoglaló nagy része helyes volt, egy szolgáltatásra vonatkozó információ azonban már elavultnak bizonyult. A szakember megjegyezte, hogy saját vállalati weboldalán is régi információ szerepelt erről. Ez önmagában nem bizonyítja, pontosan melyik forrásból készítette a Google az összefoglalót, de jól mutatja, milyen problémát okozhat, ha egy vállalkozás különböző online felületein régi adatok maradnak.
Olvasd el: Közel 30 év CRM-tudására épül a Salesforce új mesterséges intelligenciája
Eljuthatunk oda, hogy egy vásárló már nem a vállalkozás saját bemutatkozását olvassa el először, hanem azt, amit a mesterséges intelligencia gondol róla?
A magyar kkv-k számára ezért egyre kevésbé lehet elegendő csupán létrehozni egy Google Cégprofilt és időnként frissíteni a nyitvatartást. A weboldalon, szolgáltatásoldalakon, céges profilokon és más hiteles online forrásokban szereplő információk pontossága is felértékelődhet. Ha a keresők egyre több helyen összefoglalják a vállalkozásról talált adatokat, akkor egy régen elfelejtett szolgáltatásleírás vagy pontatlan információ is könnyebben bekerülhet a vásárló elé.
Fontos ugyanakkor, hogy a Google ezt a konkrét megjelenést nem jelentette be általános funkcióként. Jelenleg egy észlelt és több szakember által reprodukált tesztről beszélhetünk, ezért nem tudható, milyen országokban, milyen kereséseknél vagy milyen arányban jelenik meg, illetve végül széles körben bevezetik-e. Az sem ismert pontosan, milyen forrásokat és milyen súllyal használ a rendszer a céges összefoglaló elkészítéséhez.
A fejlemény ettől még fontos jelzés lehet a kkv-knak. A helyi keresőoptimalizálás következő szakaszában már nemcsak az számíthat, hogy egy cég előkelő helyen jelenik-e meg a Google-ben, hanem az is, milyen képet tud róla összeállítani a mesterséges intelligencia. A pontos szolgáltatásleírások, friss weboldal, következetes céges adatok és hiteles online jelenlét így nem egyszerűen keresőoptimalizálási feladat lehet, hanem annak alapja is, hogy a gépi összefoglaló helyesen mutassa be a vállalkozást.
Olvasd el ezt is: Az MI-vásárlókra készíti fel a webáruházakat a PayU új rendszere
Források: Search Engine Roundtable, AI Search Tracker, NetContentSEO
CS.SZ.
